티빙(TVING)이 개인정보 유출 사고 피해 고객을 대상으로 한 보상 신청을 시작합니다.
이번 보상은 사이버 침해사고 대상자로 안내받은 회원을 대상으로 진행되며, 직접 신청하셔야 혜택을 받으실 수 있습니다. 보상 대상 여부 확인부터 상세 혜택, 신청 유의사항까지 핵심 내용을 정리해 드립니다.
티빙 보상 신청 핵심 요약
신청 기간: 2026년 9월 7일(월) 오전 10시 ~ 9월 30일(수) 23시 59분
지급 일정: 2026년 10월 6일(화) 오전 10시부터 순차 지급
신청 대상: 티빙 개인정보 유출 사고 대상자로 안내받은 회원
보상 전담 고객센터: ☎ 1551-2391 (평일/주말 09:00~18:00 운영, 공휴일 제외)
보상 혜택 세부 내용 (4가지 보상 패키지)
보상 대상자로 확인된 회원에게는 아래 4가지 형태의 보상이 제공됩니다.
| 구분 | 보상 항목 | 세부 내용 및 조건 |
| 1. 안심보험 | 해킹·피싱 안심보험 | DB손해보험 1년 무료 가입 (최대 300만 원 보장, 2026.10.06~2027.10.05) |
| 2. 시청기능 | 프리미엄급 기능 업그레이드 | 4K 화질, 동시시청 4대, 다운로드 400회 지원 (2026.10.06~12.31) ※ 기존 프리미엄 이용자는 티빙 50P(5,000원 상당) 추가 지급 |
| 3. 포인트 | 티빙 포인트 50P | 5,000원 상당 (개별 구매 VOD 결제용, 2026.12.31까지 사용) |
| 4. 엔터 혜택 | 선택형 쿠폰 (택 1) | [A] 웨이브(Wavve) 광고형 스탠다드 1개월 이용권 (5,500원 상당) [B] CGV 콤보 3종 5,000원 할인쿠폰 |
단계별 보상 신청 방법
고객센터를 통한 대리 신청은 불가능하며, 반드시 본인이 직접 로그인하여 신청해야 합니다.
티빙 접속 및 로그인: 티빙(TVING) 공식 홈페이지 또는 모바일 앱 실행 후 로그인
페이지 이동: 우측 상단/하단
MY메뉴 ➔보상 신청페이지 접속본인 확인: 휴대폰 인증 등을 통한 본인 확인 절차 진행
엔터 혜택 선택: 웨이브 1개월 이용권 또는 CGV 할인쿠폰 중 1개 선택
신청 완료: 신청 내역 확인 및 최종 제출
자주 묻는 질문 (FAQ) 및 유의사항
Q1. 엔터 혜택(웨이브 이용권 vs CGV 쿠폰)을 신청 후 변경할 수 있나요?
아니요. 보상 신청은 최초 1회만 가능하며, 한 번 선택한 보상 항목은 추후 변경이 불가능합니다. 신중하게 선택해 주시기 바랍니다.
Q2. 이미 프리미엄 이용권을 구독 중인 회원도 혜택을 받나요?
네, 기존 프리미엄 구독 계정(9월 30일 기준)에는 시청기능 업그레이드 대신 10월 6일에 티빙 포인트 50P(5,000원 상당)가 추가로 1회 지급됩니다.
Q3. 지급받은 포인트와 쿠폰의 유효기간은 언제까지인가요?
모든 포인트, 쿠폰, 시청기능 업그레이드 혜택은 2026년 12월 31일까지 사용 가능합니다. 유효기간 경과 시 자동 소멸되며 연장되지 않습니다.
티빙 피해 보상 신청은 9월 30일 23시 59분까지만 진행되며, 기한 내 신청하지 않으면 보상을 받을 수 없습니다.
대상 회원분들께서는 기간 내에 티빙 앱/홈페이지에 접속하셔서 본인 확인 및 보상 신청을 완료하시길 바랍니다.
